جف چیو/AP
Peloton تقریباً 2.2 میلیون دوچرخه ورزشی را به دلیل مشکلات ایمنی با دستگاه فراخوان می کند، این دومین بار در دو سال گذشته است که شرکت تناسب اندام تجهیزات خود را فراخوان می کند.
فراخوان فعلی شامل دوچرخه هایی با شماره مدل PL01 است که از ژانویه 2018 تا این ماه در ایالات متحده فروخته می شود. طبق گزارش کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده، پلوتون 35 گزارش از شکستن و جدا شدن پایه صندلی دوچرخه در حین استفاده از دوچرخه دریافت کرد – از جمله 13 گزارش از شکستگی مچ دست، پارگی و کبودی کاربران پس از سقوط از دوچرخه.
به مصرف کنندگان توصیه می شود فوراً استفاده از دوچرخه را متوقف کنند و برای تعمیر رایگان با شرکت تماس بگیرند. Peloton به مشتریان یک پست صندلی رایگان برای نصب خود ارائه می دهد.
این دوچرخه ها حدود 1400 دلار به فروش می رسند.
در اوایل سال جاری، Peloton Interactive پس از عدم اطلاع سریع به تنظیمکنندهها از نقص شناخته شده در دستگاههای ورزشی Tread+ خود، با پرداخت 19 میلیون دلار جریمه موافقت کرد. این شرکت نیز آگاهانه تردمیل های معیوب را فروخت.
در مورد تردمیل خود، Peloton بیش از 150 گزارش از حوادث مربوط به مجروح شدن یا کشته شدن افراد، حیوانات خانگی یا اشیاء را تا زمانی که شرکت مشکلات را به رگولاتورها گزارش کرد، دریافت کرد.